

中新广东网3月9日电 (冯昶 李凌 刘丽萍) 寒冬过后,春天明媚的阳光开始照耀粤北大地。3月9日上午10点,韶关移动假座韶关市区风度名城,隆重举办了一场“走进中国移动、接触10086”的客户体验活动。
热闹的歌舞助兴表演为启动仪式增添了绚丽的色彩。许是受严寒困扰已久,活动刚刚开始,兴致勃勃的韶关民众已将活动现场围了个水泄不通,积极参与各种互动小游戏,与“10086”来一次亲密接触。
现场提供了移动的一些业务体验服务,在访谈区聚满了前来咨询业务的客户,10086热线展示区向客户展现广东移动后台服务人员的风采。许多客户积极参与有奖问答活动并获取精美礼品。
已退休多年的陈阿姨开心地说“在深圳工作的儿子一定要给我买手机,说联系我方便。但我一直都用得小心翼翼,既担心电话费太贵,而且很多功能也不知道是怎么收费的。移动开展这样的活动很好,可以让我们这些老人家能将自己不明白不懂的仔细问个清楚。”
在本次活动中,移动公司把工作台展现在客户面前,与客户进行面对面的交谈,让客户了解移动公司、移动热线等,讨论关于10086、12580等热线方面的知识以及对移动公司的意见和建议,在客户与移动公司间搭起了一座新的桥梁,得到客户的认可。
