3月15日,市工商局、市消委会联合市食品药品监督局、技监局、经贸局、农业局、卫生局等18个单位在市区西河全民健身广场举行纪念“3·15”国际消费者权益日大型咨询、宣传活动、开展“消费与责任”文艺演出以及表彰通报浈江区消委会被中消协评为先进集体等活动。活动吸引了数千名群众驻足观看。
此次活动是市工商局、市消委会以及其他参与活动的部门以中消协确定的“消费与责任”为主题,通过开展文艺汇演、假冒伪劣商品展示、向群众提供法律法规咨询、现场受理消费者投诉及立即查办等形式向广大消费者传播正确、科学的消费理念,进一步提高消费者的法律意识和维权意识,引导消费者在消费过程中,遇到自己的合法权益受到侵害时,能正确运用法律来维护自己的合法权益,真正使维护消费者合法权益成为全社会的共同责任,共同营造健康、安全的消费环境。
这次活动,向群众派发《取缔无照经营知识问答》、《移动电话机商品修理更换退货责任规定》、《经营者的义务》、《消费者的权利》等法律法规宣传资料1万多份,现场受理消费者投诉26宗,向群众解答有关法律法规的问题1100多人次,现场向群众解答如何辨别假冒伪劣商品等。
今年,我市将围绕“消费与责任”的“3·15”国际消费者权益保护日年主题,进农村、进社区,送法下基层,通过举办识假辩假讲座,普法知识培训等途径,普及消费维权知识,提高群众维权意识,形成一个遍布城乡,制度规范,快速高效的维权网络。