中新广东网3月21日电 (冯昶 李凌 谭秋云) 广东韶关移动公司传来喜讯,该公司仁化全球通服务厅近日荣获省“巾帼文明岗”荣誉称号,这是韶关市通信行业第一家获得该项荣誉的单位。
3月19日,移动仁化分公司举行了隆重的挂牌仪式上,韶关市妇联主席邢丽在仪式中称赞韶关分公司的妇女同志始终围绕企业目标,锐意进取、自强不息,为促进韶关的社会发展和社会和谐发挥了积极作用。
据了解,韶关移动仁化全球通服务厅自2005年4月建厅以来走过三个春秋,是一个充满朝气和活力的服务团队,女员工人数占公司大多数。三年来,全厅员工以“团结、务实、高效”的工作作风和“以客户服务为中心”的服务宗旨为广大市民提供优质、高效的服务。
仁化全球通服务厅坚持以女职工为主体,岗位为依托,在本职岗位上开展争先创优活动。在服务厅开展“微笑天使”、“每月之星”的评比,以先进带动后进,达到全面提升。与此同时,员工们在培训、学习、交流中还形成了互帮互学,共同提高的良好风气。并积极开展“提业务知识、服务技能等竞赛,组织员工参加爬丹霞山比赛、黄屋烧烤、热水红山角漂流、篮球赛等有益于身心健康的活动,进一步增强了员工间的凝聚力和向心力,提高了员工的综合素质。
仁化全球通服务厅女员工还积极参加公益活动:无偿献血、到敬老院探望孤寡老人、县慈善基金会捐款等,为需要帮助的人奉献自己的力量。
针对粤北山区农村妇女缺乏知识、观念陈旧的问题,仁化全球通服务厅还到一些乡镇开展“城乡姐妹手拉手活动”,为农村妇女捐赠电脑、《中国妇女报》、《家庭》等物品书籍。并利用农村远程教育网络、多媒体课程等资源,快速、高效、准确地把信息和知识及时传递给农村妇女,使她们工更直观地了解法律、法规、时事政治、卫生保健、婚姻家庭等有关农村妇女健康成长和合法权益的知识,为城乡经济协调发展做出奉献。
仁化全球通服务厅经理丁慈英开心地表示,她们将继续把巾帼建功创建活动纳入到日常工作中,严格按照公司“八大承诺”为客户解决问题,打造“诚信服务满意100”优质服务,再接再厉,力争2009年跻身全国巾帼文明岗行列。
