“全国检察机关文明接待室”称号

    日前，最高人民检察院政治部下发《关于表彰全国检察机关“文明接待示范窗口”、“文明接待室”、“优秀接待员”的决定》，决定授予2004年以来在集中处理信访案件、排查化解矛盾纠纷等工作中成绩突出的93个检察院控申举报接待室“全国检察机关文明接待示范窗口”称号；371个检察院控申接待室“全国检察机关文明接待室”称号；50名控申举报部门干警“全国检察机关优秀接待员”称号。我市检察院控告申诉接待室被授予“全国检察机关文明接待室”光荣称号，这是市检察院控申接待室继去年被授予“广东省检察机关文明接待室”后获得的又一殊荣。

    近年来，市检察院控申部门认真贯彻“立检为公、执法为民”理念，不断适应人民群众的新要求、新期待，通过强化控告申诉检察职能，加强和改进涉检涉法案件信访工作，全面提升工作标准和服务水平，不断完善接访室硬件设施，做好息诉罢访工作。在信访接待过程中，市检察院坚持和完善检察长接待日制度，进一步落实首办责任制，加强催办督办工作，并结合我市工作实际，采取联合接访、带案下访、派员下访等措施，以扎实的工作方法做好涉检涉法矛盾纠纷的排查调处工作，高度重视和积极化解矛盾纠纷，切实解决人民群众反映强烈的信访突出问题，在信访接待、受理办理举报案件和刑事申诉案件、息诉罢访、信息宣传以及自身建设等工作方面表现突出，全力体现了司法为民、护民、便民的要求，为维护社会稳定和政治局面创造了良好的社会环境。

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