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仁化食品药品局积极构建和谐机关提高

2008-10-3 11:51:44　源自:韶关市人民政府门户网　　网友评论【字号：大中小】

今年以来，仁化县食品药品监管局坚持把理性化执法、人性化执法融入到日常监管执法工作中，多举措构筑和谐监管，努力实现监管与服务，监帮促的有机统一，不断提高服务地方医药经济发展水平。

一是注重信访、咨询工作。把信访工作列为党风廉政建设、治理药品医疗器械生产经营企业商业贿赂、机关效能建设的重要内容来抓，设置举报信箱，并向社会公开了举报电话。局党组多次召开会议研究信访工作，建立健全“谁主管，谁负责，上下齐抓共管”的信访工作机制，使信访工作走上制度化、规范化的良性轨道。

二是注重举报工作。通过各种形式拓宽打假举报信息渠道，鼓励群众积极提供药品、医疗器械违法案件信息，借助社会力量，加大工作力度，“稳、准、快”严厉打击制售假劣药械等违法犯罪行为。

三是注重宣传教育工作。在日常执法检查时，执法人员每到一处，都向服务对象宣传讲解药品管理法律法规、尤其是新近出台的政策法规以及假药简易鉴别知识，促使他们不断增强守法经营意识。利用 “3.15”、“大学生食品药品知识宣传进农村”、“食品安全进农村、进社区、进校园”等活动，加大相关法律法规、假劣食品药品识别、药械稽查相关制度的宣传力度，让广大群众了解和掌握相关法律知识，提高识辨假劣食品药品能力和维权意识。

四是注重队伍的行为规范。通过向涉药单位定期征求监管意见，自觉接受行政相对人对执法人员廉洁、公正、文明的监督；开展民主评议行风“回头看”、创建平安单位、纪律教育月等活动，确保队伍的纯洁。

五是注重科学裁量，罚教结合。针对违反规定情节较轻微的情形，处理上以教育及要求整改为主，并做好回访复查工作；对因情节严重、必须受到行政处罚的违法违规行为，也不简单的一罚了之，在处罚的同时，向当事人耐心宣讲违反的相关法律法规及其违法行为所造成的危害后果，使其心悦诚服接受处罚，并主动帮助制定整改措施，促使其诚信经营、合法经营。